Українці поскаржилися на відсутність інтернету від ” Київстар”

Клієнти “Київстару” вдень 21 травня почали писати гнівні коментарі про те, що у них пропав Домашній Інтернет. Близько 14:00 в компанії повідомили, що стався збій в роботі обладнання і проблему вже усунули, а також рекомендували перезавантажити комп’ютери і роутери. Обіцяли компенсацію у вигляді безкоштовного Інтернету.

– Робота “Домашнього Інтернету” відновлена-причиною несправностей став збій обладнання. Рекомендуємо перезавантажити комп’ютери і роутери. Користувачі, які не змогли скористатися сервісом, отримають компенсацію у вигляді нетарифікованих послуг. Вибачте і дякуємо за розуміння! – повідомили в “Київстарі”.

Однак в коментарях до публікації клієнти і станом на 16:00 продовжують писати про те, що інтернет у них так і не з’явився.

– Робимо все можливе, щоб відновити послугу найближчим часом, – відписалися представники компанії.

30 січня користувачі мобільного зв’язку “Київстар” з багатьох міст України скаржилися на неможливість зателефонувати. При спробі зателефонувати будь-яким іншим абонентам не відбувалося нічого – в трубці не було чутно навіть звуків виклику. Тоді компанія не уточнила, з чим були пов’язані неполадки.